esclarecer dúvidas sobre produtos e processos de consórcio, realizar atendimento aos clientes por meio de canais digitais (whatsapp e outras plataformas), incentivar a conclusão da compra durante o atendimento, contribuindo para a conversão de vendas, registrar atendimentos e acompanhar indicadores relacionados ao incentivo de vendas, auxiliar nas demais atividades relacionadas à área administrativa